Il The Pacific Sutera Hotel Kota Kinabalu, un elegante hotel, che vanta una bellissima posizione a breve distanza dalla Sutera Harbour offre 500 camere con interni contemporanei. Tra i punti di forza di questo hotel c'è servizio di cambio valuta e un ascensore, nonché il Wi-Fi in tutta la struttura.
Quest'elegante alloggio a 5 stelle si trova a circa 4 km dalla Kota Kinabalu Harbour, mentre il Centro Commerciale Imago KK Times Square è a 20 minuti a piedi dalla struttura. Il Pacific Sutera dista 3 km dal centro di Kota Kinabalu e 10 minuti di auto dall'aeroporto Internazionale di Kota Kinabalu. La struttura è a 25 minuti a piedi dall'Orologio di Atkinson. La fermata dell'autobus più vicina è Terminal Wawasan KK01, a meno di 10 minuti a piedi dalla struttura.
Alcune camere dell'hotel sono spaziose e sono dotate di una cassaforte in camera, un balcone e un televisore LCD. I bagni includono una vasca spa, una cabina doccia e un WC alla francese, e certe comodità, come asciugacapelli e teli da bagno. L’alloggio si affaccia sul Mar Cinese Meridionale.
Il Pacific Sutera Kota Kinabalu offre una colazione a buffet gratuita, che viene servita al ristorante. Gli ospiti potranno gustare un'ampia varietà di piatti asiatici al ristorante con menu à la carte Silk Gardeb. Il bar sull'acqua è dotato di sedie a sdraio.